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Los días 3 y 4 de abril de 2023, el equipo de Healthy Southwest del Southwest Organizing Project celebró uno de sus cursos mensuales de formación de Embajadores de Salud Pública (PHA). El primer día se centró en la comprensión de Medicaid Redeterminación y Medicaid MCO Transporte como para permitir que los PHAs a tener una mejor comprensión de las organizaciones que ofrecen estos servicios y por lo que sería capaz de recomendar las medidas adecuadas a los miembros de la comunidad que los requieren. El primer día de formación también se trató el establecimiento de objetivos SMART, que permitiría a los embajadores de salud pública desarrollar planes estructurados en torno a objetivos concretos y ayudarles a alcanzarlos mediante una preparación minuciosa.
El segundo día de formación, los PHA debatieron sobre las reuniones relacionales 1 a 1 y el poder de conocer no solo a los demás embajadores de salud pública de su grupo, sino también de ayudarles a crear una herramienta eficaz que les permitiera conectar con los líderes de su comunidad. Tras celebrar reuniones individuales, pasaron a una conversación sobre el diálogo entre negros y morenos, dirigida por Shelby Chaney. Estas sesiones de formación se centran en debates que son difíciles de mantener, pero que dan a los participantes la oportunidad de abordar los prejuicios que pueden tener o a los que pueden enfrentarse por su aspecto, cultura o procedencia. Abordaron el tema del colorismo, que se define como "prejuicio o discriminación contra individuos con un tono de piel oscuro, normalmente entre personas del mismo grupo étnico o racial", y mostraron vídeos impactantes como "La prueba de la muñeca", que mostraba un vídeo de niños a los que se hacían preguntas sobre muñecas de distintos colores con algunas respuestas chocantes.
Estos dos días de formación permitieron a los PHA debatir experiencias compartidas, entablar relaciones entre ellos, ampliar sus conocimientos sobre su comunidad y los servicios que se ofrecen en ella, y reflexionar sobre lo que significa ser integrador con los demás cuando se intenta crear un entorno saludable de personas diversas.